Ungheni implementează complet plata digitală în transportul public local
Orașul Ungheni a devenit un exemplu de modernizare a transportului public în Republica Moldova, adoptând integral plata digitală pentru călătorii cu autobuzele și microbuzele locale. De la începutul anului, toate călătoriile în transportul public din Ungheni sunt achitate exclusiv prin metode electronice: cu card bancar sau prin SMS. Această măsură a fost introdusă pentru a crește eficiența și confortul pasagerilor, dar și pentru a reduce timpul de așteptare în stații.
În prezent, pe traseele din Ungheni circulă 14 microbuze și patru autobuze noi, toate achiziționate recent cu un buget total de 24 de milioane de lei, bani proveniți atât din fondurile Guvernului, cât și din bugetul local. Până la această digitalizare, șoferii colectau plata în numerar, ceea ce îngreuna coordonarea și concentrarea lor asupra conducerii vehiculului.
Pasagerii au declarat că, deși inițial au fost reticenți și au întâmpinat dificultăți în adaptarea la noile metode de plată, în timp au început să accepte această schimbare. „Ne obișnuim cu toate. E mai comod să achiți cu cardul decât să cauți bani”, a declarat un călător. Voluntari au fost implicați în primele zile pentru a instrui populația cu privire la folosirea sistemului electronic de plată.
Stafful Serviciului Comunal Ungheni monitorizează în timp real încasările, folosind un sistem digitalizat care permite urmărirea exactă a validărilor pe rute, stații și pe ore. „Ca specialist IT, am insistat asupra folosirii unei metode revoluționare care ne permite să coordonăm mai bine activitatea și să eliminăm distragerile șoferilor cauzate de colectarea banilor”, a explicat administratorul Servicii Comunale, Igor Casian.
În contrast, în Chișinău, deși există un proiect pilot de tichetare electronică, plata în numerar încă nu a fost eliminată. Terminale de plată au fost instalate în 75 de troleibuze de pe câteva rute, iar taxatorii încă verifică biletele, solicitând confirmarea plății electronice. Deși sistemul este considerat confortabil de călători, acesta continuă să fie în perioada de testare, iar implementarea completă este amânată de ani de zile.
În Ungheni, însă, primarul Vitalie Vrabie a subliniat că obiectivul a fost reducerea timpului de așteptare și fluidizarea transportului urban. „Au fost șapte zile în care călătorii au putut circula gratuit, iar după ce au înțeles toate opțiunile de plată, sistemul a început să funcționeze eficient”, a conchis edilul. Această digitalizare a transportului din Ungheni reprezintă un pas important spre modernizarea serviciilor publice în Republica Moldova.
